Google Analytics là gì? Tìm hiểu Tính năng và cách thức hoạt động

Google Analytics là gì?

Google Analytics là một dịch vụ miễn phí được cung cấp bởi Google để phân tích và đo lường lượng truy cập trang web. Nó cung cấp cho người dùng những thông tin chi tiết về hành vi của khách truy cập trên trang web của họ, giúp họ hiểu rõ hơn về cách mà người dùng tương tác với trang web và cải thiện hiệu quả của trang web.

Google Analytics sử dụng một mã theo dõi đặt trên trang web của bạn để thu thập thông tin về lượng truy cập trang web, nguồn gốc khách truy cập, thời gian trên trang web, các trang được truy cập nhiều nhất, địa điểm của khách truy cập và nhiều thông tin khác. Google Analytics cung cấp cho người dùng một giao diện dễ sử dụng để trực quan hóa thông tin và phân tích dữ liệu, giúp họ hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng và cải thiện hiệu quả của trang web.

Google Analytics là một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp, nhà quản lý trang web, chủ sở hữu trang web và nhà phát triển hiểu rõ hơn về lượng truy cập và hành vi của khách truy cập trên trang web của họ, từ đó giúp họ cải thiện hiệu quả của trang web.

Cách Google Analytics hoạt động

Bước 1: Thu thập dữ liệu

Google Analytics sử dụng một mã theo dõi đặt trên trang web của bạn để thu thập dữ liệu về lượt truy cập trang web, hành vi khách truy cập, nguồn gốc khách truy cập và nhiều thông tin khác. Mã theo dõi này là một đoạn mã JavaScript được thêm vào trang web của bạn, thường được đặt trong thẻ đầu của trang web.

Bước 2: Xử lý dữ liệu

Khi người dùng truy cập trang web của bạn, mã theo dõi sẽ tự động gửi dữ liệu tới Google Analytics thông qua một giao thức được gọi là giao thức tầng dưới của Google Analytics (Analytics Measurement Protocol). Dữ liệu này sẽ được lưu trữ tạm thời trên máy chủ của Google cho đến khi nó được xử lý.

Bước 3: Thiết lập

Sau khi dữ liệu được thu thập và xử lý, bạn cần thiết lập các mục tiêu đo lường và các chỉ số quan trọng để theo dõi và đánh giá hiệu quả của trang web của bạn. Các mục tiêu đo lường có thể bao gồm số lượng người dùng mới, tỷ lệ chuyển đổi, thời gian trên trang và nhiều thông tin khác.

Bước 4: Tạo báo cáo

Cuối cùng, Google Analytics sẽ sử dụng dữ liệu thu thập được và các mục tiêu đo lường được thiết lập trước đó để tạo ra các báo cáo và phân tích dữ liệu. Bạn có thể truy cập các báo cáo này thông qua giao diện quản trị của Google Analytics, nơi bạn có thể xem các thông tin chi tiết về lượt truy cập trang web, hành vi khách truy cập, nguồn gốc khách truy cập và nhiều thông tin khác.

Hệ thống cấu trúc tài khoản Google Analytics

Google Analytics có hệ thống cấu trúc tài khoản bao gồm 3 cấp độ:

Tài khoản (Account)

Đây là cấp độ cao nhất trong hệ thống cấu trúc, nó đại diện cho tất cả các thuộc tính và chế độ xem được quản lý bởi một cá nhân hoặc một tổ chức. Một tài khoản có thể chứa nhiều thuộc tính và chế độ xem.

Thuộc tính (Property)

Là một trang web, ứng dụng di động hoặc một nguồn dữ liệu khác, được theo dõi bởi Google Analytics. Mỗi thuộc tính có một mã theo dõi riêng biệt để thu thập dữ liệu. Một tài khoản có thể chứa nhiều thuộc tính, mỗi thuộc tính sẽ có một mã theo dõi riêng biệt.

Chế độ xem (View)

Đây là một phiên bản của dữ liệu thu thập được từ một thuộc tính, được lọc và hiển thị theo một cách nhất định. Một thuộc tính có thể có nhiều chế độ xem, mỗi chế độ xem sẽ có các cài đặt lọc khác nhau để hiển thị dữ liệu.

Google index là gì? Cách thúc đẩy Google index URL nhanh hơn

5 tính năng chính của Google Analytics mà bạn cần nắm

Real time – Thời gian thực

Chức năng này cho phép bạn xem số lượng người truy cập trang web của bạn tại thời điểm hiện tại. Bạn có thể xem thông tin như lượng truy cập, trang đang được xem và từ khóa được sử dụng bởi người dùng. Điều này giúp bạn giám sát các hoạt động trên trang web của bạn và nhanh chóng phản ứng khi có vấn đề xảy ra.

Audience – Khách đến xem website

Chức năng này giúp bạn hiểu rõ hơn về nhóm khách hàng đang truy cập trang web của bạn. Bạn có thể xem thông tin về độ tuổi, giới tính, quốc gia và các thông tin khác của khách hàng. Điều này giúp bạn định hướng chiến lược marketing phù hợp với từng nhóm khách hàng.

Acquisition – Lượng truy cập

Chức năng này cho phép bạn theo dõi các nguồn truy cập trang web của bạn. Bạn có thể biết được từ đâu khách hàng đến với trang web của bạn, thông qua các kênh như tìm kiếm, quảng cáo, mạng xã hội hoặc email marketing. Điều này giúp bạn định hướng chiến lược marketing, cải thiện hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.

Behavior – Hành vi khách hàng

Chức năng này giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng trên trang web của bạn. Bạn có thể xem thông tin về trang được xem nhiều nhất, thời gian ở lại trên trang web, tốc độ tải trang và các thông tin khác. Điều này giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web và giữ chân khách hàng.

Conversion – Giá trị chuyển đổi

Chức năng này giúp bạn đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và chuyển đổi trên trang web của bạn. Bạn có thể xem số lượng chuyển đổi, giá trị trung bình của từng chuyển đổi và tỷ lệ chuyển đổi. Điều này giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và cải thiện chất lượng của trang web để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Nếu bạn kinh doanh trực tuyến, tính năng Conversion cũng cho phép bạn theo dõi doanh thu và giá trị đơn hàng trung bình của khách hàng.

Tham khảo: Dịch vụ Hút hầm cầu Đà Nẵng giá rẻ